Ile zarabia Helpdesk / Support?

W Helpdesk / Support mamy obecnie 573 aktywne oferty pracy. To specjalizacja z wyraźną przewagą stanowisk juniorskich i mid: w widełkach płacowych dla Juniora mediana wynosi 6000–7446 zł (próbka 64 ofert, pokrycie 40%), a dla Mida 9000–13000 zł (próbka 120 ofert, pokrycie 40%). Na wyższych szczeblach Senior to mediana 18732–22260 zł (próbka 36 ofert, pokrycie 40%), a Lead 20000–21000 zł — ale tu próbka jest bardzo mała (5 ofert, pokrycie 39,9%), więc traktuj te widełki ostrożnie. Dla Interna mamy tylko 2 oferty (5138 zł, pokrycie 39,9%), a dla Managera również 2 oferty (22600–23440 zł, pokrycie 39,9%) — przy takiej próbce to raczej sygnał niż wiarygodna średnia.

Popyt w ostatnich tygodniach wahał się zauważalnie: w tygodniu 05.10-11.10 odnotowano 180 nowych ofert, w tygodniu 12.10-18.10 było ich 146, a w tygodniu 28.09-04.10 — 120. Wcześniej, w tygodniu 31.08-06.09, pojawiło się 159 nowych ofert, a w tygodniu 24.08-30.08 — 156. To pokazuje, że rynek nie rośnie równo, ale nie ma też gwałtownego załamania.

Jeśli chodzi o technologie, najczęściej pojawia się Windows (155 ofert, 27,7%), dalej Microsoft 365 (132, 23,6%), Active Directory (130, 23,3%) i Linux (120, 21,5%). Warto też zwrócić uwagę na SQL (95, 17,0%), ITIL (84, 15,0%), Windows Server (80, 14,3%) i PowerShell (60, 10,7%) — to dobry zestaw umiejętności do rozwijania na start w supportcie.